Основы безопасности

Ваша безопасность - наш приоритет.

1. Тщательно знакомьтесь с профилями

Важно, чтобы пользователи TBird просматривали Профили друг друга перед тем, как предлагать или бронировать Услугу. Прочтите, что пользователь пишет о себе, и что о нем говорят другие пользователи. Внимательно ознакомьтесь с информацией и не идите на компромиссы и сделки. Найдите пользователя, с которым вам будет удобно связаться и предложить/забронировать услугу.

2. Проверяйте странички пользователей в социальных сетях

TBird проверяет своих пользователей по социальным сетям. Воспользуйтесь этой функцией, чтобы чувствовать себя комфортно с пользователем, с которым вы взаимодействуете.

3. Проверяйте рекомендации и читайте отзывы

Обязательно проверяйте рекомендации и читайте отзывы от других пользователей. Отзывы и рекомендации разделены на две части: для поставщиков услуг и для путешественников. Если вы являетесь потребителем услуги, ознакомьтесь с отзывами о ее поставщике, а если вы - поставщик услуги, ознакомьтесь с оценками и отзывами потребителя услуги.

4. Доверяйте своей интуиции

Если человек, беседа, профиль или ситуация кажутся неудобными или небезопасными, то не надо с этим человеком соглашаться на сделку. Четко обозначьте для себя границы и не стесняйтесь их высказать. Четко общайтесь с другими и заботьтесь о себе. Если вам неудобно оставаться наедине или совершать частную экскурсию с каким-либо участником, остановитесь для проживания с семьей или парой, либо присоединитесь к групповой экскурсии.

5. Имейте запасной вариант

Мы стараемся обеспечить вам наилучшие впечатления, но иногда у поставщика услуги что-то не складывается, или он предоставляет искаженную информацию о доме или о себе. Всегда необходимо иметь запасной вариант проживания, транспорта и экскурсий.

6. Используйте мессенджер TBird

Эта функция была создана специально для вас! Для обсуждения адреса или места встречи используйте нашу встроенную систему обмена сообщениями. Используйте этот мессенджер также для общения с поставщиком услуги или путешественником до завершения услуги. Подтверждение поездок и общение на платформе TBird помогает нам выявлять проблемы и быстро реагировать.

7. Ознакомьтесь с культурой страны, в которую едете

Каждая культура индивидуальна. Обязательно подготовьтесь - получайте сведения о культурных и религиозных отличиях, чувствительных вопросах и общих рекомендациях по безопасности для каждого места, которое собираетесь посетить. Кроме того, могут отличаться роли и предполагаемое поведение лиц разного пола.

Советы и рекомендации по безопасности можно найти по следующим ссылкам:

Государственный департамент США: Предостережения и предупреждения для путешественников

Правительство Великобритании: Рекомендации для поездок за рубеж

Правительство Канады: Советы и рекомендации по посещению стран

8. Знайте свои границы

Личная безопасность должна быть вашим главным приоритетом. Не доверяйте свою безопасность и благополучие другим людям. Убедитесь, что вы всегда контролируете ситуацию и вам комфортно с людьми, которые вас окружают.

9. Встречайтесь в людном месте

Мы рекомендуем встречаться с потенциальным поставщиком услуги или путешественником в людном месте. Убедитесь, что чувствуете себя комфортно с этим человеком.

10. Оставляйте оценки и рекомендации

Используйте нашу систему рейтингов и рекомендаций, чтобы сообщить другим пользователям о вашем опыте общения с людьми, с которыми приходится взаимодействовать. Будьте честны и конкретны - это поможет улучшить качество поставщиков услуг и путешественников на нашей платформе. Заранее благодарим!

11. Сообщайте о негативных впечатлениях

Сообщайте о любых проблемах безопасности, чтобы TBird пользователи всегда оставались в безопасности. Приложение TBird позволяет легко сообщить о проблеме.

 

Советы по личной безопасности

1.    Изучите факты

  • Перед встречей с поставщиком или путешественником просмотрите его профиль и убедитесь, что он заполнен, содержит четкие фотографии и подробно описывает его владельца.
  • Просматривайте профили пользователей в социальных сетях.
  • Читайте рекомендации и проверяйте рейтинги поставщиков услуг и путешественников.
  • Поставщики услуг и путешественники - женщины часто чувствуют себя более комфортно, когда имеют дело с другими женщинами.
  • Перед тем, как встретиться с поставщиком услуг или путешественником, обязательно задайте ему вопросы через систему обмена сообщениями TBird.

2.    Общение

  • Познакомьтесь с потенциальным поставщиком или путешественниками через систему обмена сообщениями. Не сообщайте свою личную информацию, пока не встретитесь.
  • Запланируйте связь с друзьями и родственниками, а также наметьте запасные варианты проживания и транспорта. Мы рекомендуем иметь при себе электронное устройство, с помощью которого можно будет установить связь, если возникнут проблемы.
  • Задавайте вопросы и беседуйте. Заранее сообщите поставщику услуги или путешественнику о своих ожиданиях. Первая беседа может многое прояснить. Если во время общения что-то будет доставлять вам дискомфорт, прекратите беседу и найдите другого поставщика услуг или путешественника.

3.    Что делать во время встречи с поставщиком услуги или путешественником

  • Встретьтесь в людном месте и потратьте некоторое время на знакомство друг с другом. Комфортно ли вам с ним? Все ли соответствует вашим ожиданиям? Если что-то будет вас беспокоить, доверьтесь интуиции и поступайте так, чтобы чувствовать себя комфортно.
  • Если вы по какой-то причине будете чувствовать себя некомфортно, вежливо и откровенно попытайтесь найти решение.
  • Оставайтесь дееспособным. Во время использования TBird не употребляйте наркотики и алкоголь. Не отдавайте свое благополучие в руки других лиц.
  • В любой ситуации, почувствовав угрозу или опасность, немедленно удалитесь и обратитесь к местными властям - в полицию или экстренную службу. Когда будете в безопасном месте, сообщите о происшествии в TBird. Все такие сообщения конфиденциальны.

Свяжитесь с нами

Loading...